FAQ

Oui. Nous proposons des matelas, oreillers et couettes hypoallergéniques, anti‑acariens ou lavables à haute température, adaptés aux environnements sensibles.

Absolument :
• Gamme réservée exclusivement aux professionnels de l’accueil
• Tarifs B2B
• Accompagnement technique
• Options intensives / résistance à l’usage
• Projets sur mesure pour chambres d’hôtes ou hôtels

Oui, la livraison, l’installation et la reprise de l’ancienne literie font partie de nos services.

• Retourner ou pivoter le matelas régulièrement
• Utiliser une protection adaptée (protège-matelas)
• Aérer la chambre quotidiennement
• Nettoyer les couettes/oreillers selon les recommandations du fabricant

Nous demandons un acompte de 20% à la commande et le solde à la livraison.

Oui, en fonction des fournisseurs et des produits les garanties peuvent varier.

Oui, la livraison à domicile est proposée, avec ou sans installation selon la formule choisie.

Oui, nous pouvons reprendre votre ancien matelas, sommier ou cadre de lit lors de la livraison.

Nous proposons plusieurs formules :
• Livraison
• Livraison et installation
• Livraison-installation-reprise

Oui, nous encourageons les essais en situation réelle pour trouver le confort adapté, selon notre analyse et vos attentes.

Selon les fabricants et les produits les garanties varient. Les détails sont fournis lors de l’achat.

Oui, selon le type de produit. Un SAV dédié vous accompagne pour toute demande.

Utilisez une protection, aérez régulièrement, et suivez les consignes de rotation si elles s’appliquent.